Adatkezelési Tájékoztató
Hatályos: 2026. július 1.
1. Bevezetés
A Puramed webáruház üzemeltetője kiemelt figyelmet fordít a weboldal látogatói, vásárlói és partnerei személyes adatainak védelmére. A személyes adatok kezelése során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (Általános Adatvédelmi Rendelet – GDPR), valamint a hatályos magyar jogszabályok rendelkezéseinek megfelelően jár el.
Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, kik férhetnek hozzá az adatokhoz, valamint milyen jogok illetik meg az érintetteket.
A Tájékoztató a www.puramed.hu weboldal és a hozzá kapcsolódó webáruház használata során megvalósuló adatkezelésekre vonatkozik.
A weboldal használatával, illetve a szolgáltatások igénybevételével a látogató tudomásul veszi, hogy személyes adatainak kezelése a jelen Tájékoztatóban foglaltak szerint történik.
2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve:
Hollósi Zsolt egyéni vállalkozó
Székhely:
7693 Pécs, Zengő utca 23.
Adószám:
91729084-2-22
E-mail:
shopmanager@puramed.hu
Telefonszám:
+36 70 520 7263
Az adatkezelő határozza meg a személyes adatok kezelésének célját és módját, valamint gondoskodik arról, hogy az adatkezelés megfeleljen a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak.
3. A Tájékoztató hatálya
Jelen Adatkezelési Tájékoztató kiterjed minden olyan személyes adat kezelésére, amely a Puramed weboldal és webáruház használata során történik, különösen:
- a weboldal látogatása során,
- kapcsolatfelvételkor,
- vásárlás és rendelés során,
- felhasználói fiók létrehozásakor és használatakor,
- hírlevélre történő feliratkozáskor,
- termékértékelések beküldésekor,
- a weboldal működéséhez szükséges sütik és technikai megoldások használata során,
- valamint a weboldal biztonságának fenntartásához kapcsolódó adatkezelések esetén.
A jelen Tájékoztató kizárólag a Puramed által végzett adatkezelésekre terjed ki. A weboldalon elérhető külső szolgáltatások, közösségi oldalak vagy harmadik felek által működtetett weboldalak saját adatkezelési szabályzattal rendelkeznek, amelyek tartalmáért az adatkezelő nem vállal felelősséget.
4. Az adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő a személyes adatok kezelése során különösen az alábbi alapelveket alkalmazza:
- Jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság: a személyes adatokat minden esetben jogszerűen, tisztességesen és az érintettek számára átlátható módon kezeljük.
- Célhoz kötöttség: kizárólag meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból kezelünk személyes adatokat.
- Adattakarékosság: csak olyan személyes adatokat kérünk és kezelünk, amelyek az adott cél megvalósításához valóban szükségesek.
- Pontosság: törekszünk arra, hogy a kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek.
- Korlátozott tárolhatóság: a személyes adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg, illetve a jogszabályok által előírt megőrzési idő lejártáig.
- Integritás és bizalmas jelleg: megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk a személyes adatok biztonságáról, valamint azok jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelméről.
Az adatkezelő folyamatosan törekszik arra, hogy a személyes adatok kezelése során alkalmazott technikai és szervezési intézkedések megfeleljenek a technológia aktuális szintjének és az adatkezelés jellegéből fakadó kockázatoknak.
5. Az egyes adatkezelések részletes ismertetése
5.1. A weboldal látogatása
A Puramed weboldala a biztonságos és megbízható működés érdekében a látogatás során bizonyos technikai adatokat automatikusan kezel. Ezen adatok kezelése elsősorban a weboldal megfelelő működésének biztosítását, az informatikai biztonság fenntartását, valamint az esetleges visszaélések megelőzését szolgálja.
A weboldal üzemeltetése során kezelt technikai adatok különösen az IP-cím, a böngésző típusa és verziója, az operációs rendszer, a megtekintett oldalak, a látogatás időpontja, valamint a weboldal használatára vonatkozó technikai naplóbejegyzések lehetnek.
Az adatkezelés célja: a weboldal biztonságos működésének biztosítása, a rendszer védelme, hibakeresés és a szolgáltatás folyamatos rendelkezésre állásának fenntartása.
Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont), amely a weboldal és az általa kezelt adatok biztonságának megőrzéséhez fűződik.
Érintettek köre: a weboldal valamennyi látogatója.
5.2. Kapcsolatfelvétel
A weboldalon elérhető kapcsolatfelvételi űrlap lehetőséget biztosít arra, hogy az érdeklődők közvetlenül kapcsolatba lépjenek az adatkezelővel.
A kapcsolatfelvétel során kizárólag a válaszadáshoz szükséges személyes adatokat kérjük be.
Kezelt adatok:
-
név,
-
e-mail-cím,
-
az üzenetben önkéntesen megadott egyéb személyes adatok.
Az adatkezelés célja: az érdeklődő megkeresésének megválaszolása, a kapcsolatfelvétel biztosítása és az ügyintézés.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap elküldésével ad meg.
Az adatkezelő kéri, hogy az üzenetben kizárólag a megkereséshez szükséges személyes adatokat adja meg.
5.3. Vásárlás és rendelés leadása
A webáruházban történő vásárlás során az adatkezelő a megrendelés teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeli.
Kezelt adatok:
Magánszemély vásárló esetén:
-
név,
-
számlázási cím,
-
szállítási cím (ha eltér),
-
e-mail-cím,
-
telefonszám (megadása nem kötelező).
Gazdálkodó szervezet részére történő vásárlás esetén ezen felül:
-
cégnév,
-
adószám.
Az adatkezelő kizárólag olyan adatokat kér be, amelyek a rendelés feldolgozásához, a számla kiállításához, a kiszállítás megszervezéséhez és a vásárlóval történő kapcsolattartáshoz szükségesek.
Az adatkezelés célja:
-
a megrendelés fogadása és feldolgozása,
-
a szerződés teljesítése,
-
számlakiállítás,
-
kiszállítás megszervezése,
-
ügyfélszolgálati kapcsolattartás.
Az adatkezelés jogalapja: a vásárló és az adatkezelő között létrejövő adásvételi szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), valamint a vonatkozó jogszabályokban előírt számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
5.4. Vásárlói fiók
A webáruház lehetőséget biztosít vásárlói fiók létrehozására, azonban a rendelés vendégként is leadható.
A vásárlói fiók célja a korábbi rendelések áttekintése, a szállítási adatok egyszerűbb kezelése és a későbbi vásárlások megkönnyítése.
A fiók létrehozása önkéntes.
A felhasználó bármikor kérheti fiókjának törlését, amennyiben annak megőrzésére jogszabály vagy folyamatban lévő ügyintézés miatt nincs szükség.
5.5. Hírlevél
A hírlevélre kizárólag az érintett önkéntes hozzájárulása alapján lehet feliratkozni.
A hírlevél küldésének célja a Puramed termékeivel, akcióival, újdonságaival és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás.
Kezelt adatok:
-
név (amennyiben megadásra kerül),
-
e-mail-cím.
A hírlevélről az érintett bármikor, indokolás nélkül leiratkozhat a hírlevelekben elhelyezett leiratkozási hivatkozás segítségével, vagy az adatkezelő részére küldött e-mail útján.
Leiratkozás esetén az adatkezelő a hírlevélküldés céljából kezelt személyes adatokat haladéktalanul törli, kivéve, ha azok kezelésére más jogalap alapján továbbra is szükség van.
5.6. Termékértékelések
A webáruház lehetőséget biztosít a megvásárolt termékek értékelésére.
Az értékelések célja, hogy segítsék a vásárlókat a megalapozott döntéshozatalban, valamint valós felhasználói tapasztalatokat jelenítsenek meg a termékek mellett.
Az értékelések kezelése során kizárólag a közzétételhez szükséges adatokat kezeljük, és azokat kizárólag e célból használjuk fel.
6. A weboldal működéséhez kapcsolódó adatkezelések
6.1. Sütik (cookie-k)
A Puramed weboldala a megfelelő működés, a felhasználói élmény javítása, valamint statisztikai és biztonsági célok érdekében sütiket (cookie-kat) használ.
A weboldalon alkalmazott sütik használata a látogató hozzájárulásához kötött azokban az esetekben, amikor ezt a hatályos jogszabályok előírják.
A látogató a sütik kezelésével kapcsolatos döntését a weboldalon megjelenő sütiértesítő felületen bármikor megadhatja vagy módosíthatja.
A sütik részletes ismertetését, típusait, célját, valamint a hozzájárulások kezelésének módját a külön Cookie Tájékoztató tartalmazza.
6.2. Webanalitika
A weboldal látogatottságának elemzése és a szolgáltatás fejlesztése érdekében az adatkezelő webanalitikai szolgáltatásokat alkalmaz.
A webanalitika segítségével gyűjtött információk kizárólag a weboldal használatának elemzésére, a felhasználói élmény javítására, valamint a webáruház működésének optimalizálására szolgálnak.
Az analitikai célú adatkezelés kizárólag a látogató hozzájárulása alapján történik azokban az esetekben, amikor ezt a vonatkozó adatvédelmi előírások megkövetelik.
6.3. Közösségi média
A Puramed jelen van közösségi médiafelületeken is.
A weboldalon elhelyezett közösségi média hivatkozások lehetővé teszik, hogy a látogatók közvetlenül elérjék az adatkezelő hivatalos közösségi oldalait.
A közösségi médiafelületek használata során az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzata irányadó.
Amennyiben a látogató hozzájárulását adta marketing célú sütik használatához, egyes közösségi média szolgáltatások technikai adatokat kezelhetnek a felhasználói élmény javítása, illetve a szolgáltatások működésének biztosítása érdekében.
6.4. WhatsApp kapcsolatfelvétel
A weboldalon elhelyezett WhatsApp gomb megkönnyíti a látogatók számára a közvetlen kapcsolatfelvételt.
A gomb használata önkéntes.
A gombra történő kattintás a látogató saját eszközén telepített WhatsApp alkalmazást vagy annak webes felületét nyitja meg.
A Puramed weboldala a gomb használatával önmagában nem továbbít személyes adatokat a WhatsApp részére. A további adatkezelés a felhasználó és a WhatsApp szolgáltatás közötti kommunikáció során, a WhatsApp saját adatkezelési szabályzata szerint történik.
6.5. A weboldal biztonsága
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a weboldalon kezelt személyes adatok biztonságban legyenek.
Ennek keretében a rendszer biztonsági eseményeket naplózhat, valamint bizonyos esetekben technikai adatokat – így különösen IP-címeket és bejelentkezési eseményeket – kezelhet a jogosulatlan hozzáférések felismerése, megelőzése és kivizsgálása érdekében.
Az ilyen adatkezelés célja kizárólag a weboldal és a kezelt személyes adatok biztonságának fenntartása, valamint az esetleges informatikai visszaélések megelőzése.
6.6. Biztonsági mentések
A weboldal működésének folyamatossága és az adatok védelme érdekében az adatkezelő rendszeres biztonsági mentéseket készít.
A biztonsági mentések a weboldal tárhelyén kerülnek tárolásra, és kizárólag rendszer-helyreállítási, adatvédelmi és üzletmenet-folytonossági célokat szolgálnak.
A biztonsági mentésekhez kizárólag az arra feljogosított személyek férhetnek hozzá, és azok nem kerülnek felhasználásra más célra.
7. Adatfeldolgozók és adattovábbítások
Az adatkezelő a szolgáltatásainak biztosítása érdekében egyes feladatok ellátásához külső szolgáltatókat vesz igénybe. Ezek a szolgáltatók kizárólag a feladataik ellátásához szükséges mértékben kezelhetnek személyes adatokat, illetve bizonyos esetekben önálló adatkezelőként járhatnak el a rájuk vonatkozó jogszabályok szerint.
Az adatkezelő kizárólag olyan partnerekkel működik együtt, amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak a személyes adatok biztonságos kezelésére.
7.1. Tárhelyszolgáltatás
A weboldal és a webáruház működéséhez szükséges tárhelyszolgáltatást a Tárhely.Eu Szolgáltató Kft. biztosítja.
A szolgáltató feladata a weboldal adatainak biztonságos tárolása, valamint a folyamatos működés technikai biztosítása.
A tárhelyszolgáltató a feladata ellátása során hozzáférhet a weboldalon tárolt személyes adatokhoz, azonban azokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelheti.
7.2. Tartalomelosztó hálózat (CDN)
A weboldal gyorsabb és biztonságosabb kiszolgálása érdekében az adatkezelő a Bunny CDN szolgáltatását veszi igénybe.
A szolgáltatás célja a weboldal tartalmának gyorsabb betöltése, a rendelkezésre állás javítása, valamint a hálózati terhelés csökkentése.
A szolgáltatás kizárólag európai kiszolgálókon keresztül működik.
7.3. Fizetési szolgáltató
Online bankkártyás fizetés esetén a fizetési tranzakció lebonyolítását a Viva.com biztosítja.
A bankkártyaadatok nem a Puramed weboldalán kerülnek feldolgozásra vagy tárolásra, azok közvetlenül a fizetési szolgáltató biztonságos rendszerében kerülnek kezelésre.
Az adatkezelő kizárólag a tranzakció teljesítéséhez szükséges információkat kapja meg.
7.4. Számlázás
A megrendelésekhez kapcsolódó számlák kiállítása a Számlázz.hu rendszerének igénybevételével történik.
A számlázási adatok kezelése a hatályos adó- és számviteli jogszabályoknak megfelelően történik.
7.5. Futárszolgálatok és csomagponti átvétel
A megrendelések kézbesítéséhez az adatkezelő a KVIKK rendszerén keresztül különböző szállítmányozó partnereket vesz igénybe.
A kiszállítás teljesítéséhez kizárólag a szükséges személyes adatok kerülnek továbbításra, így különösen:
- a címzett neve,
- a szállítási cím vagy kiválasztott csomagpont,
- e-mail-cím,
- telefonszám, amennyiben azt a vásárló megadta.
A szállítás során igénybe vett partnerek különösen:
- Magyar Posta,
- GLS,
- Packeta,
- Sameday.
7.6. Hírlevél szolgáltatás
A hírlevelek küldéséhez és a feliratkozások kezeléséhez az adatkezelő a SendPulse szolgáltatását használja.
A hírlevél küldése kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján történik.
7.7. Google szolgáltatások
A weboldal működése során az adatkezelő Google szolgáltatásokat is igénybe vesz.
Jelenleg a weboldalon a Google Analytics 4 szolgáltatás működik a látogatottsági statisztikák készítésére.
A későbbiekben további Google szolgáltatások – így különösen a Google Search Console vagy a Google Tag Manager – bevezetésére kerülhet sor. Amennyiben ezek személyes adatok kezelésével járnak, a jelen Tájékoztató ennek megfelelően frissítésre kerül.
7.8. Meta szolgáltatások
A Puramed jelen van a Meta által üzemeltetett közösségi médiafelületeken.
Jelenleg a Meta szolgáltatásai termékmegjelenítési és közösségi jelenléti célokat szolgálnak.
Remarketing vagy személyre szabott hirdetések jelenleg nem kerülnek alkalmazásra.
Amennyiben a jövőben remarketing vagy egyéb marketingfunkciók kerülnek bevezetésre, az adatkezelő jelen Tájékoztatót megfelelően módosítja.
7.9. Google értékelések
A weboldalon megjelenő Google értékelések a Google szolgáltatásából származnak.
Az értékelések megjelenítésének célja a vállalkozás nyilvánosan elérhető ügyfélvéleményeinek bemutatása.
7.10. Technikai üzemeltetés
A weboldal folyamatos működésének biztosítása érdekében az adatkezelő technikai üzemeltetési feladatok ellátásához külső szakember közreműködését veheti igénybe.
A technikai üzemeltető kizárólag a feladatai ellátásához szükséges mértékben férhet hozzá a weboldalon tárolt személyes adatokhoz, és azokat kizárólag az adatkezelő utasításai szerint kezelheti.
Az adatkezelő biztosítja, hogy a technikai üzemeltetés során a személyes adatok bizalmassága és biztonsága megfelelő védelemben részesüljön.
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő minden ésszerű technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat megvédje a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, elvesztéstől vagy megsemmisüléstől.
A személyes adatok kezelése során alkalmazott biztonsági intézkedések célja különösen:
- a személyes adatok bizalmasságának megőrzése;
- az adatok sértetlenségének biztosítása;
- a szolgáltatások folyamatos rendelkezésre állásának fenntartása;
- az esetleges biztonsági események felismerése és kezelése;
- a jogosulatlan hozzáférések megelőzése.
A weboldal működése során alkalmazott biztonsági intézkedések közé tartoznak különösen:
- biztonságos HTTPS kapcsolat alkalmazása;
- rendszeres szoftverfrissítések;
- rendszeres biztonsági mentések;
- hozzáférések megfelelő jogosultságkezelése;
- biztonsági naplózás és rendszerfelügyelet;
- a weboldal védelmét biztosító biztonsági megoldások alkalmazása.
Az adatkezelő folyamatosan törekszik arra, hogy a személyes adatok védelmét biztosító technikai intézkedéseket a technológia fejlődésének megfelelően naprakészen tartsa.
9. Az érintettek jogai
Az érintettet személyes adatai kezelésével kapcsolatban a GDPR rendelkezései alapján az alábbi jogok illetik meg.
9.1. Tájékoztatáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy világos és közérthető tájékoztatást kapjon személyes adatainak kezeléséről.
9.2. Hozzáféréshez való jog
Az érintett jogosult visszajelzést kérni arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosult megismerni az adatkezelés részleteit.
9.3. Helyesbítéshez való jog
Az érintett kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését, illetve a hiányos adatok kiegészítését.
9.4. Törléshez való jog
Az érintett jogosult kérni személyes adatainak törlését, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
A törléshez való jog nem alkalmazható olyan adatokra, amelyek megőrzését jogszabály kötelezően előírja.
9.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett jogosult kérni személyes adatainak kezelésének korlátozását a GDPR-ban meghatározott esetekben.
9.6. Adathordozhatósághoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy az általa rendelkezésre bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, illetve kérheti azok továbbítását más adatkezelő részére, amennyiben ennek jogszabályi feltételei fennállnak.
9.7. Tiltakozáshoz való jog
Amennyiben az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke, az érintett jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen.
Az adatkezelő a tiltakozást minden esetben egyedileg megvizsgálja.
9.8. A hozzájárulás visszavonása
Amennyiben az adatkezelés az érintett hozzájárulásán alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonást megelőző adatkezelés jogszerűségét.
9.9. A jogok gyakorlása
Az érintett jogait elsősorban az adatkezelő részére küldött e-mail útján gyakorolhatja.
Az adatkezelő az érintetti kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a GDPR-ban meghatározott határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
10. A személyes adatok megőrzésének időtartama
Az adatkezelő a személyes adatokat kizárólag addig kezeli, ameddig az adatkezelés célja fennáll, illetve ameddig azt jogszabály előírja vagy lehetővé teszi.
Az egyes adatkezelésekre vonatkozó jellemző megőrzési idők az alábbiak.
| Adatkezelés | Megőrzési idő |
|---|---|
| Kapcsolatfelvételi űrlapon érkezett megkeresések | Az ügy lezárását követően legfeljebb 1 év. |
| Vásárlói fiók | A felhasználó törlési kérelméig, illetve inaktivitás esetén az adatkezelő által végzett felülvizsgálatig. |
| Megrendelések adatai | A szerződés teljesítéséhez szükséges ideig, valamint a vonatkozó jogszabályokban meghatározott megőrzési idő lejártáig. |
| Számlázási adatok | A számviteli jogszabályok szerint legalább 8 év. |
| Hírlevél-feliratkozás | A hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig). |
| Termékértékelések | Az értékelés törléséig vagy az értékelés céljának fennállásáig. |
| Biztonsági naplófájlok | A biztonsági cél megvalósulásához szükséges ideig. |
| Biztonsági mentések | A mentési rend szerint, kizárólag helyreállítási célból. |
Amennyiben valamely személyes adat megőrzését jogszabály hosszabb ideig írja elő, az adatkezelő a jogszabályban meghatározott ideig kezeli az adatot.
11. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben az érintett úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a hatályos adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panasszal élni az adatkezelőnél.
Ha az érintett a válasszal nem ért egyet, vagy megítélése szerint személyes adatai kezelése jogellenes, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal: https://naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400
Az érintett a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes bírósághoz is fordulhat jogainak érvényesítése érdekében.
12. A Tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot arra, hogy jelen Adatkezelési Tájékoztatót a jogszabályi környezet változása, új szolgáltatások bevezetése vagy az adatkezelési gyakorlat módosulása esetén frissítse.
A módosított Tájékoztató a weboldalon történő közzététellel lép hatályba.
Az adatkezelő törekszik arra, hogy minden lényeges változásról megfelelő módon tájékoztassa a weboldal látogatóit és vásárlóit.
13. Hatálybalépés
Jelen Adatkezelési Tájékoztató 2026. július 1. napjától hatályos.
A Tájékoztató mindaddig érvényben marad, amíg annak újabb változata közzétételre nem kerül.
1. számú melléklet
Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók nyilvántartása
Kapcsolódó dokumentum: Adatkezelési Tájékoztató
Dokumentum verziója: 1.0
Hatályos: 2026. július 1.
1. A nyilvántartás célja
Jelen nyilvántartás a Puramed webáruház működése során igénybe vett adatfeldolgozókat és egyéb külső szolgáltatókat tartalmazza.
A nyilvántartás célja az adatkezelési folyamatok átláthatóságának biztosítása, valamint a kapcsolódó Adatkezelési Tájékoztató naprakészen tartásának elősegítése.
A nyilvántartás szükség szerint frissítésre kerül új szolgáltató bevezetése, meglévő szolgáltatás megszűnése vagy az adatkezelési folyamatok módosítása esetén.
2. Külső szolgáltatók
A adatfeldolgozók és szolgáltatók részletes listája üzletileg és biztonsági szempontból egyaránt érzékeny adat, melyet hatóságok és felhasználók részére külön megkeresést követően ismertetünk .
| Szolgáltató | Szerepe | Kezelt adatok | Adatkezelési szerep | Adattovábbítás helye | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|---|
| Tarhely.eu | Webtárhely | A weboldalon tárolt személyes adatok | Adatfeldolgozó | Magyarország | A weboldal teljes infrastruktúrája |
| Bunny CDN | Tartalomelosztó hálózat | Technikai adatok, IP-cím | Adatfeldolgozó | Európai Unió | Kizárólag EU szerverek használata |
| Viva.com | Online fizetés | Fizetéshez szükséges tranzakciós adatok | Önálló adatkezelő és szolgáltató | Európai Unió | Bankkártyaadatok nem kerülnek a webshopba |
| Számlázz.hu | Elektronikus számlázás | Számlázási adatok | Önálló adatkezelő / adatfeldolgozó a vonatkozó jogszabályok szerint | Magyarország | Jogszabály alapján megőrzési kötelezettség |
| KVIKK | Szállításkezelő rendszer | Név, cím, e-mail, telefonszám | Adatfeldolgozó | Magyarország | Futárszolgálatok felé továbbít |
| KVIKK | Kézbesítés | Szállítási adatok | Önálló adatkezelő | Magyarország | Kézbesítési szolgáltatás |
| KVIKK | Kézbesítés | Szállítási adatok | Önálló adatkezelő | Európai Unió | Kézbesítési szolgáltatás |
| KVIKK | Csomagponti kézbesítés | Szállítási adatok | Önálló adatkezelő | Európai Unió | Csomagponti átvétel |
| KVIKK | Easybox kézbesítés | Szállítási adatok | Önálló adatkezelő | Európai Unió | Automatás átvétel |
| SendPulse | Hírlevélküldés | Név, e-mail-cím | Adatfeldolgozó | Európai Unió* | Marketingkommunikáció |
| Google Analytics 4 | Webanalitika | Online azonosítók, statisztikai adatok | Önálló adatkezelő | Az alkalmazott Google-szolgáltatástól függően EU és/vagy harmadik ország | Hozzájárulás alapján működik |
| Meta Platforms | Közösségi média | Technikai adatok | Önálló adatkezelő | Az alkalmazott Meta-szolgáltatástól függően EU és/vagy harmadik ország | Jelenleg remarketing nélkül |
| Google Reviews | Nyilvános értékelések megjelenítése | Nyilvánosan elérhető értékelési adatok | Önálló adatkezelő | Az alkalmazott Google-szolgáltatástól függően EU és/vagy harmadik ország | Kizárólag megjelenítés |
| Kapcsolatfelvétel | A felhasználó által önként megadott adatok | Önálló adatkezelő | Az alkalmazott Meta-szolgáltatástól függően EU és/vagy harmadik ország | A weboldal csak megnyitja az alkalmazást |
* A szolgáltató infrastruktúrája és adatkezelési gyakorlata idővel változhat, ezért annak aktuális adatkezelési tájékoztatóját rendszeresen célszerű felülvizsgálni.
3. Dokumentumváltozások
| Verzió | Hatálybalépés | Módosítás |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026. július 1. | Első kiadás |
